リフォーム　大分市　和ざあり棟梁

リフォーム工事内容の明確化

お客様の完成後のイメージを分かりやすくつかんでいただくために、写真やプラン集などを提示いたします。ショールームにお連れして、実際に実物に触れていただくことも可能です。

徹底見積もり

お客様が工事内容と金額に納得いただけるように、親身になってお客様と徹底的に話し合い、より良いプランをご提示させていただきます。

お客様重視の工事期間

お客様の日常生活にご不便をお掛けしないように、工程を組み、工事を安全かつ迅速に行います。

現場をご説明しています

工事中の現場、又は当社でリフォームされたお客様のお住まいをご案内しております。

担当者がご近所様にご挨拶

当社では、リフォーム工事においてお客様とご近所さまの双方にご迷惑をお掛けすることがあることを、事前に担当者にご近所にご連絡させていただいております。

安心をお届けいたします

お客様のお住まいを担当する業者さんリストを、事前にお客様にお渡しいたします。

工事中もコミュニケーションを

伝言ノートを用意いたしております。何でも書いてください。全てお答えしていきます。

引っ越しの面倒な心配がいりません

大規模なリフォームも、工事期間を各部位によってずらしながら進行させることが可能であれば、お住まいのまま工事できる場合もありますが、止むを得ない場合、お客様に仮住まいをご紹介させていただきます。

ご心配なく

トイレ改修中でも、トイレが使えなくなることはありません！仮設トイレを貸出いたしております。（有料）安心して「トイレリフォーム」していただけます。

大切なお施主様のお家です。保安について次のお約束をいたします。

・確実な戸締り
・鍵を現場周辺に置いて帰りません

鍵は責任を持ってしっかりと管理しております。安心してお留守にしていただけます。

ご安心ください

当社では損保ジャパン日本興亜保険株式会社に加入しております。

壁や家具への養生

商品の搬入の際にキズや破損が生じないように角を養生しています。

商品への養生

今ある家を傷めないように養生シートで壁などを保護しております。

安全第一

安心第一に心がけます。そのために現場の規則を守ります。私たちが自身と誇りを持って、現場の環境の整備を徹底することで安全は確保されます。タバコ・空き缶を発見した時は即日作業を中止する、などの規則を私たち一人一人が実行しています。

安心をお届けいたします

粗大ゴミの処理サービスを行っておりますので、粗大ゴミなど不要の物の処分にお困りの方、お気軽にお申し付けください。※有料になる場合もございます。

工事現場はお客様のお家！

毎日生活してお使いになられる場所だから、工具・材料を整理整頓して作業させていただきます。

手加減はしません

当社では、完工時に社内検査員が厳正にチェック。細かいところまで確実にチェックします。

保証書を発行します。

当社では、施工に対して最高10年間の保証をし、その保障内容を明記した保証書を発行しております。

更なるサービス向上を目指します

施工後にアンケートを実施しています。施工中のご意見をお聞かせください。今後改善できるように努力いたします。

お客様の満足度を完全保証

せっかくリフォームしたのに...「当初思っていたのとイメージが違う」とか「仕上げに不満」とかあればお気軽にお申し出ください。もちろん無償でやり替えいたします。

お年寄り、または体不自由な方には、工事の片付け、家具の移動、工事後の家具・家電のセッティングなど全て無料でお受けいたします。

地球環境を守る

せっかくリフォームしたのに...当社は建築中に撤去させていただいたサッシ、タイル、木材などを地球環境を守るためにリサイクル材にしております。