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20のこだわり


和ざあり棟梁のリフォームへのこだわり。
私たちには、お客様のお住まいをリフォームさせていただくにあたり、いくつかこだわりがあります。技術やアフターサービス等はもちろんのこと、細部にわたるデザインや木材からそれこそ接着剤に至る素材にまでこだわります。なぜそんなところまで?とお思いの方もいらっしゃると思いますが、それは私たちが掲げている理念のためです。
お客様の「理想のライフスタイル」をカタチにするという理念のためには、それらのこだわりが必要となるのです。

こだわり01
徹底お打ち合わせ

リフォーム工事内容の明確化

お客様の完成後のイメージを分かりやすくつかんでいただくために、写真やプラン集などを提示いたします。ショールームにお連れして、実際に実物に触れていただくことも可能です。


徹底見積もり

お客様が工事内容と金額に納得いただけるように、親身になってお客様と徹底的に話し合い、より良いプランをご提示させていただきます。


お客様重視の工事期間

お客様の日常生活にご不便をお掛けしないように、工程を組み、工事を安全かつ迅速に行います。


こだわり02
自社施工

自社施工

工事を請け負った会社と実際に工事をする会社は別の会社というのが当たり前の業界ですが、当社は自社施工をすることにより、より確かな工事管理、品質管理を行っています。


分離発注システム

当社の担当者が、直接協力会社に工事を依頼するため、お客様の要望が職人に伝わりやすく、しかも、コストも少なく済みます。また、腕に自信のある職人の方々が、それぞれの専門分野に施工いたします。
お客様→当社→専門分野ごとの協力業者様の流れです。


こだわり03
工事中現場ご案内

現場をご説明しています

工事中の現場、又は当社でリフォームされたお客様のお住まいをご案内しております。


こだわり04
着工前近隣挨拶

担当者がご近所様にご挨拶

当社では、リフォーム工事においてお客様とご近所さまの双方にご迷惑をお掛けすることがあることを、事前に担当者にご近所にご連絡させていただいております。


こだわり05
業者さんリスト

安心をお届けいたします

お客様のお住まいを担当する業者さんリストを、事前にお客様にお渡しいたします。


こだわり06
伝言ノート

工事中もコミュニケーションを

伝言ノートを用意いたしております。何でも書いてください。全てお答えしていきます。


こだわり07
仮住まいサービス

引っ越しの面倒な心配がいりません

大規模なリフォームも、工事期間を各部位によってずらしながら進行させることが可能であれば、お住まいのまま工事できる場合もありますが、止むを得ない場合、お客様に仮住まいをご紹介させていただきます。


こだわり08
トイレも安心

ご心配なく

トイレ改修中でも、トイレが使えなくなることはありません!仮設トイレを貸出いたしております。(有料)安心して「トイレリフォーム」していただけます。


こだわり09
留守宅安心システム

大切なお施主様のお家です。保安について次のお約束をいたします。

・確実な戸締り
・鍵を現場周辺に置いて帰りません


鍵は責任を持ってしっかりと管理しております。安心してお留守にしていただけます。


こだわり10
現場保険

ご安心ください

当社では損保ジャパン日本興亜保険株式会社に加入しております。


こだわり11
安心養生システム

壁や家具への養生

商品の搬入の際にキズや破損が生じないように角を養生しています。


商品への養生

今ある家を傷めないように養生シートで壁などを保護しております。


こだわり12
現場の安全と規則

安全第一

安心第一に心がけます。そのために現場の規則を守ります。私たちが自身と誇りを持って、現場の環境の整備を徹底することで安全は確保されます。タバコ・空き缶を発見した時は即日作業を中止する、などの規則を私たち一人一人が実行しています。


こだわり13
粗大ゴミ処理サービス

安心をお届けいたします

粗大ゴミの処理サービスを行っておりますので、粗大ゴミなど不要の物の処分にお困りの方、お気軽にお申し付けください。※有料になる場合もございます。


こだわり14
整理整頓

工事現場はお客様のお家!

毎日生活してお使いになられる場所だから、工具・材料を整理整頓して作業させていただきます。


こだわり15
完成工事検査

手加減はしません

当社では、完工時に社内検査員が厳正にチェック。細かいところまで確実にチェックします。


こだわり16
10年保証

保証書を発行します。

当社では、施工に対して最高10年間の保証をし、その保障内容を明記した保証書を発行しております。


こだわり17
お客様アンケート

更なるサービス向上を目指します

施工後にアンケートを実施しています。施工中のご意見をお聞かせください。今後改善できるように努力いたします。


こだわり18
ご不満工事無償やり替え

お客様の満足度を完全保証

せっかくリフォームしたのに...「当初思っていたのとイメージが違う」とか「仕上げに不満」とかあればお気軽にお申し出ください。もちろん無償でやり替えいたします。


こだわり19
お年寄りいたわりサービス

お年寄り、または体不自由な方には、工事の片付け、家具の移動、工事後の家具・家電のセッティングなど全て無料でお受けいたします。


こだわり20
建築廃材リサイクル

地球環境を守る

せっかくリフォームしたのに...当社は建築中に撤去させていただいたサッシ、タイル、木材などを地球環境を守るためにリサイクル材にしております。

その他のサービスもご覧ください


住宅ストック循環支援事業
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和ざあり棟梁 大分 別府 シニアリフォーム 三髙産業
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